最近是不是在91直播上看得热血沸腾，结果一不小心花了点小钱？别急，今天就来手把手教你如何申请退款，让你的荷包重回轻松状态！

一、退款前的准备

在开始申请退款之前，先来了解一下需要准备的材料吧：

1. 订单信息：记得把购买直播服务的订单号、购买时间、购买金额等信息都记清楚哦。

2. 支付凭证：如果是通过支付宝、微信等第三方支付平台支付的，记得保存好支付凭证。

3. 退款原因：明确自己退款的原因，比如不满意服务、误操作等。

二、退款申请步骤

接下来，我们就来一步步教你如何申请退款：

1. 登录账号：首先，打开91直播官网或者APP，登录你的账号。

2. 进入订单详情：找到“我的订单”或者“订单详情”这样的选项，点击进入。

3. 选择退款订单：在订单列表中找到需要申请退款的订单，点击进入。

4. 申请退款：在订单详情页面，找到“申请退款”或者“退款/售后”这样的选项，点击进入。

5. 填写退款信息：按照页面提示，填写退款原因、订单信息、支付凭证等，确保信息准确无误。

6. 提交申请：填写完所有信息后，点击“提交申请”或者“确认退款”即可。

三、退款审核与到账

提交退款申请后，接下来就是等待审核了：

1. 审核时间：一般来说，退款审核时间为1-3个工作日，具体时间可能会因平台政策而有所不同。

2. 退款到账：审核通过后，退款金额会原路返回到你的支付账户中。如果是通过支付宝、微信等第三方支付平台支付的，退款金额会直接退回到你的账户余额或者原支付方式中。

四、退款常见问题解答

1. 问：退款申请提交后，多久能收到退款？

答：退款审核时间为1-3个工作日，审核通过后，退款金额会原路返回到你的支付账户中。

2. 问：退款失败怎么办？

答：如果退款失败，可能是由于订单信息填写错误、支付凭证不清晰等原因导致的。你可以重新提交退款申请，或者联系客服帮助解决。

3. 问：退款金额与实际支付金额不符怎么办？

答：如果退款金额与实际支付金额不符，可能是由于平台优惠活动、优惠券等原因导致的。你可以联系客服核实情况，并寻求解决方案。

4. 问：退款成功后，还能再次购买直播服务吗？

答：当然可以！退款成功后，你的账号依然可以使用，你可以继续享受91直播带来的精彩内容。

申请退款其实并没有那么复杂，只要按照以上步骤操作，就能轻松解决你的退款问题。快去试试吧，让你的荷包重焕活力！